Ubisoft Connect (Uplay) ist eine beliebte Vertriebsplattform für Videospiele, die Spielern ein sicheres Ökosystem bietet, um Spiele zu genießen und sich mit verschiedenen Benutzern über Geräte wie PCs, Smartphones und Konsolen wie Xbox zu verbinden. PS4, oder PS5. Um beliebte Ubisoft-Spieletitel wie Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends & Tom Clancy’s Rainbow Six Siegebenötigen Sie ein Ubisoft-Konto und Ihr Gerät muss mit den Servern von Ubisoft verbunden sein.
Aber manchmal funktioniert Ubisoft Connect auf Ihrem PC nicht und es werden Probleme mit „Verbindung verloren“ angezeigt. Infolgedessen können Sie Ihre Lieblingsspiele nicht spielen oder aktualisieren. Einige Spieler haben sogar die Fehlermeldung „Ubisoft-Dienst nicht verfügbar“ unter Windows 11/10 gemeldet. Wenn Sie in der gleichen Situation stecken, machen Sie sich keine Sorgen! In diesem Blogbeitrag teilen wir einige davon die effektivsten Fixes, um den Ubisoft-Dienst zu beheben, der derzeit nicht verfügbar ist. Aber zuerst müssen Sie verstehen:
Warum funktioniert meine Ubisoft-Verbindung nicht?
Einer der häufigsten Gründe für das Auftreten von „Ubisoft Connect funktioniert nicht“ ist unten aufgeführt:
- Probleme mit langsamem Internet: Wenn Sie eine haben schlechte Verbindungveraltete Netzwerktreiber oder es gibt Fehler mit Netzwerkadaptern, es besteht eine ziemlich gute Chance, dass Sie auf Probleme mit dem Verbindungsverlust von Ubisoft stoßen.
- Hintergrund-Apps und -Prozesse, die Bandbreite verbrauchen: Wenn viele Hintergrundprozesse oder Anwendungen das Internet nutzen, verfügt Ubisoft Connect möglicherweise nicht über die erforderliche Bandbreite, um fehlerfrei zu funktionieren.
- Alte Ubisoft-App ausführen: Wenn Sie eine veraltete oder inkompatible Ubisoft-Version verwenden, kann dies zu Schluckauf und Fehlern beim Herstellen einer Verbindung mit den Servern führen.
- Proxy-Einstellungen: Manchmal kann Ihr Windows, das die Proxy-Einstellungen verwendet, auch das Problem „Ubisoft Connect funktioniert nicht“ auf Ihrem PC/Laptop verursachen.
Was bedeutet es, wenn der Ubisoft-Dienst derzeit nicht verfügbar ist?
Nun, die Fehlermeldung bedeutet, dass Ubisoft Connect keine Verbindung zu den Servern herstellen kann. Manchmal wird der Dienst gelegentlich für Wartungsarbeiten und Updates heruntergefahren. Aber was auch immer der Übeltäter ist, wenn dieser Fehler auftritt, können Sie Ihren Lieblingsspieltitel nicht spielen und genießen den Multiplayer-Support und die Kommunikation.
Nachdem wir nun die möglichen Gründe besprochen haben, die dazu führen, dass Ubisoft das Problem nicht verbindet, ist es an der Zeit, sich mit den Fixes vertraut zu machen, um das Problem auf Windows 11/10-PCs zu beheben.
Beste Möglichkeiten zum Beheben des Fehlers „Ubisoft-Dienste nicht verfügbar“ (Edition 2022)
Befolgen Sie die in der angegebenen Reihenfolge freigegebenen Fixes und erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können, wenn Sie auf Probleme mit dem Problem „Ubisoft-Verbindung verloren“ stoßen.
Fehlerbehebungstipp 1 = Starten Sie Ihren PC und Router neu
Bevor Sie mit einer der erweiterten Methoden zur Behebung von „Ubisoft-Dienst nicht verfügbar“ fortfahren, empfehlen wir Ihnen, Ihren PC neu zu starten, um potenzielle Fehler während des Starts zu beseitigen. Sie sollten auch erwägen, den Router neu zu starten, um die Netzwerkverbindung wiederherzustellen.
Wenn Sie glauben, dass die Ursache für das Problem „Ubisoft-Verbindung verloren“ eine schlechte Netzwerkverbindung ist, versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Versuchen Sie, von Wi-Fi zu einer Ethernet-Verbindung zu wechseln, und beobachten Sie, ob Sie eine bessere Bandbreite erhalten.
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Fehlerbehebungstipp 2 = Überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen
Häufig können Proxy-Einstellungen Verbindungsprobleme mit Ihrer Ubisoft Connect-Plattform verursachen. Daher können Sie den Proxy deaktivieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Alles, was Sie tun müssen, ist:
SCHRITT 1: Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen auf Ihrem Computer. Tastenkombinationen sind – Windows + R.
SCHRITT 2: Typ inetcpl.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
SCHRITT 3: Navigieren Sie zu Registerkarte Verbindungen und klicken Sie auf die LAN-Einstellungen.
SCHRITT 4: An dieser Stelle müssen Sie die Option deaktivieren – Einstellungen automatisch ermitteln.
SCHRITT 5: Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Benutze einen Proxy-Server für dein Lan und drücken Sie die OK-Taste!
Stellen Sie sicher, dass Sie auch die Ubisoft Connect-App neu starten und alles sollte wieder normal werden!
Fehlerbehebungstipp 3 = Schließen Sie irrelevante Hintergrund-Apps
Wenn Sie zahlreiche Anwendungen im Hintergrund ausführen, kann dies viel Bandbreite beanspruchen und dazu führen, dass Ubisoft Connect auf dem PC/Laptop nicht richtig funktioniert. Hier ist also, was Sie tun müssen, um die erforderliche Bandbreite einfach wiederherzustellen.
SCHRITT 1: Start Taskmanager. Die Tastenkombinationen sind STRG + UMSCHALT + ESC.
SCHRITT 2: Gehen Sie zu den unnötigen Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden und die Sie schließen möchten, und klicken Sie auf die Task beenden Taste.
Jetzt können Sie Ubisoft Connect erneut starten und es sollte wie zuvor funktionieren!
Fehlerbehebungstipp 4 = IP-Adresse erneuern und DNS löschen
Das Erneuern von IP-Adressen und das Leeren von DNS ist eine der bequemsten Methoden, um mehrere Arten von Problemen mit Internet-Verbindungsstörungen zu lösen. Um alles auf einmal loszuwerden, müssen Sie Folgendes tun.
SCHRITT 1: Suchen Sie nach Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
SCHRITT 2: Typ ipconfig/flushdns und drücken Sie die Eingabetaste.
SCHRITT 3: Bleiben Sie geduldig und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist!
Überprüfen Sie nun, ob Ubisoft Connect nicht funktioniert. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit einer anderen Problemumgehung fort!
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Fehlerbehebungstipp 5 = Verwenden Sie die neueste Version von Ubisoft Connect
Wie jede andere Anwendung veröffentlicht auch Ubisoft Updates, um ein einwandfreies Funktionieren zu gewährleisten. Verwenden Sie daher die neueste Version der Plattform, die Verbesserungen und Fehlerbehebungen mit sich bringt, um die potenziellen Probleme zu beheben. Sie können die veraltete Version von Ubisoft Connect über die Systemsteuerung deinstallieren. Wenn Sie fertig sind, navigieren Sie einfach zu offizielle Website von Ubisoft Connect und installieren Sie die neueste Version der App.
Fehlerbehebungstipp 6 = Aktualisieren Sie veraltete Netzwerktreiber
Falls Ubisoft-Dienste weiterhin nicht verfügbar sind, besteht die Möglichkeit, dass Ihre veralteten Gerätetreiber der Hauptschuldige sind, insbesondere der Netzwerkadaptertreiber im Allgemeinen, insbesondere der Netzwerkadaptertreiber. Stellen Sie also sicher, dass Sie auch diese Möglichkeit ausschließen und das Problem beheben. Um Ihre Systemtreiber in optimalem Zustand zu halten, müssen Sie nur Folgendes tun: Nehmen Sie entweder die Hilfe des integrierten Geräte-Managers in Anspruch, um die erforderlichen Treiber zu aktualisieren, oder verwenden Sie einen professionelle Treiber-Updater-Software um den gesamten Prozess zu automatisieren und die neuesten Versionen für alle Windows-Treiber auf einmal zu erhalten.
Da das manuelle Aktualisieren von Treibern mühsam sein kann, möchten wir mit letzterem fortfahren. Dafür verwenden wir Fortgeschrittener Treiber-Updater durch Systemschwache Software. Das Programm erkennt Ihr System, führt einen gründlichen Scan durch und findet die kompatibelsten und richtigen Treiber für Ihre Hardware. Sie können die vollständige Überprüfung der Software lesen hier und kennen alle seine Funktionen.
SCHRITT 1: Installieren Sie Advanced Driver Updater auf Ihrem PC. Es ist mit dem neuesten Windows 11-Betriebssystem kompatibel.
SCHRITT 2: Schlagen Sie die Starten Sie jetzt den Scan Taste.
SCHRITT 3: Lassen Sie Advanced Driver Updater Ihr PC-System scannen und erkennen Sie alle problematischen Treiber die sofortige Updates benötigen.
SCHRITT 4: Vorschau der Scan-Ergebnisse und aktualisieren Sie den Netzwerkadaptertreiber.
Wenn Sie die Testversion verwenden, klicken Sie neben dem einzelnen Gerätetreiber, für den Sie die neueste Version installieren möchten, auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren. Benutzer, die die registrierte Version ausführen, sollten in Betracht ziehen, auf das zu klicken Alle aktualisieren Schaltfläche, um alle zu aktualisieren und Ihrem PC die neuesten Treiber auf einmal zu bringen.
Vergessen Sie nicht, Ihr Computersystem neu zu starten, um die Änderungen zu implementieren. Dies sollte den lästigen Ubisoft-Dienst nicht verfügbar Fehler jetzt beheben!
Fehlerbehebungstipp 7 = Deaktivieren Sie IPv6
Eine große Gruppe von Benutzern hat berichtet, dass die Verwendung eines IPv6-Protokolls zweifellos das Problem der Verbindungstrennung beim Ausführen von Ubisoft Connect ausgelöst hat. Damit dies bei Ihnen nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie IPv6 auf Ihrem Windows-PC deaktivieren. Dazu:
SCHRITT 1: Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf die Netzwerk Symbol und klicken Sie auf die Option Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen.
SCHRITT 2: Suchen und klicken Sie im nächsten Fenster auf die Ändern Sie die Adapteroptionen.
SCHRITT 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Internetverbindung, die Sie gerade verwenden, und navigieren Sie zu ihr Eigenschaften.
SCHRITT 4: Gehen Sie im nächsten Popup-Fenster in Richtung der Registerkarte Netzwerk und deaktivieren Sie die Internet Protocol Version 6 (IPv6)-Option. Stellen Sie sicher, dass die Option Version des Internetprotokolls (IPv4) wird geprüft.
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern und Ubisoft Connect zu starten. Hoffentlich werden Sie jetzt nicht mit Problemen mit dem Verbindungsverlust von Ubisoft konfrontiert!
Fazit: (BEHOBEN): Problem mit nicht verfügbaren Ubisoft-Diensten auf Windows 11/10-PCs
Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem beheben konnten Ubisoft Connect funktioniert nicht Thema inzwischen. Während unserer Tests und Recherchen auf mehreren Systemen haben wir festgestellt, dass alle oben genannten Methoden zur Behebung des Fehlers wirksam sind. Falls Ihnen keine der Problemumgehungen hilft, ist der letzte Ausweg, Hilfe von Ubisoft zu suchen Support-team. Sie können auf der offiziellen Support-Seite navigieren, nach Ihrem Fehler suchen und zuverlässige Lösungen erhalten.
Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie funktioniert hat, um den Fehler „Uplay nicht verfügbar“ zu beheben. Fühlen Sie sich auch frei, Fragen oder Vorschläge zu dem Artikel zu hinterlassen! Sie finden uns auch auf Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Flipboard, und Pinterest.
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